[유통관리사 2급] 유통업태 8가지 유형과 특징에 대해 알아보자(예시 포함)

 

1.슈퍼마켓(슈퍼)

-슈퍼마켓은 1930년대 대공황 당시 미국, 특히 뉴욕에서 경기 침체의 영향을 받은 사람들에게 저렴한 상품을 제공하기 위한 수단으로 뿌리를 내림.

-슈퍼마켓은 섹션 관리 시스템을 활용하여 식료품 종합 매장으로 운영

-셀프 서비스 및 매우 저렴한 가격으로 제품을 제공하는 것이 특징

-매장은 일반적으로 큰 규모를 반영하여 넓은 공간을 차지

-효율적인 재고 관리를 위해 중앙 집중식 조달 방식을 채택하는 것이 큰 특징.

*예시

-롯데슈퍼: 롯데가 운영하는 대형 슈퍼마켓 체인

-홈플러스 익스프레스: 홈플러스(하이퍼마켓)을 운영하는 한국의 할인점 소매 체인.

2.하이퍼마켓(대형마트)

-하이퍼마켓은 대형마트와 할인점의 전략을 결합한 소매업으로 고객에게 저렴한 가격을 보장하는 것이 큰 특징

-매장은 일반적으로 5,000~10,000제곱미터 크기의 교외 지역에 위치

-전통적인 창고형 매장과 달리 하이퍼마켓은 식품에 더 중점을 두어 저마진, 고매출 비즈니스 모델을 옹호

-창고처럼 운영되며 일반 대중뿐만 아니라 소매점과 레스토랑을 만족시키는 유럽 스타일의 경험을 제공

*예시

-이마트: 신세계 그룹이 운영하는 이마트는 한국에서 가장 큰 대형마트 체인

-홈플러스: 홈플러스는 슈퍼마켓(홈플러스 익스프레스) 뿐만 아니라 대형마트도 운영

3.아울렛 매장

-아울렛 매장은 기본적으로 유명 제조업체 및 백화점의 비인기 상품, 과잉 상품, 결함 상품 및 이월 상품을 보유하는 소매 플랫폼

-대폭 할인된 가격으로 판매 되는 것이 큰 특징(종종 일반 소매 가격보다 30-70% 저렴)

-아울렛 매장은 일반적으로 물류 창고 또는 관광 단지에 위치한 쇼핑 센터를 형성하는 경우가 빈번

*예시

-롯데프리미엄아울렛 : 롯데에서 운영하는 아울렛 쇼핑몰로 다양한 브랜드의 상품을 할인된 가격으로 판매

-신세계 사이먼: 한국 전역의 다양한 지역에서 프리미엄 아울렛 몰을 운영

4.홈디포

-홈 센터(Home Center, HC)라고도 알려진 홈 디포는 교외 인구 이동에 대한 대응으로 탄생, 내구성이 뛰어난 소비재, 하드웨어, 인테리어 장식, 전기 용품 및 일상 용품 판매를 전문

-처음에는 전시형 매장을 따랐지만, 이후에는 상품을 최저 가격으로 제공하는 것을 목표로 멤버쉽 제도를 갖춘 창고형 매장으로 전환

*예시

-하이마트: 하이마트는 가전제품, 디지털 기기, 가구 등을 판매하는 가전제품 소매업체

-Nitori: 한국에도 진출한 일본 가구 및 홈 액세서리 소매업체로 Home Depot와 비슷한 목적

이케아와 비슷한 생활용품 전문 니토리

5.카테고리 킬러

-카테고리 킬러는 전문 할인점 또는 전문 대량 소매점의 유형, 이러한 매장들은 소비자 라이프스타일의 변화에 ​​대응하여 등장했음

-특정 제품군에 집중해 전문점 수준의 다양한 제품군을 합리적인 가격에 제공하며 대량 구매, 대량 판매, 효율적인 비용 관리를 통해 더 낮은 가격을 제공

*예시

-교보문고: 한국에서 가장 큰 서점 체인으로 서적과 문구류 시장을 장악

-일렉트로마트: 이마트 그룹이 운영하는 일렉트로마트는 주요 전자제품만을 파는 소매업체

6.다이렉트 세일(직접 판매)

-제조업자가 소비자에게 직접 다가가 제품을 시연하고 판매하는 방식을 말한다.

-불필요한 재고 및 반품을 최소화하여 생산 계획을 보다 간소화합니다.

-중개인을 제거함으로써 제품 가격을 잠재적으로 낮추어 판매자와 소비자 모두에게 이익이 됩니다.

-제조업체가 제품과 그 영향에 대해 심도 있는 설명을 제공할 수 있는 기회를 제공하여 소비자가 최신 제품 정보를 받을 수 있도록 합니다.

*예시

-애터미: 이 한국 회사는 건강 및 미용 제품을 직접 판매.

-한국암웨이(Amway Korea): 세계적인 직접판매기업인 암웨이의 한국지사는 뷰티부터 홈케어까지 다양한 제품을 판매

7.편의점(CVS)

-일반적으로 슈퍼마켓이나 하이퍼마켓에 비해 규모가 작고, 접근이 용이하도록 도심이나 주거단지 근처에 위치하는 경우가 많습니다.

-고객에게 항상 편의를 제공하기 위해 연중무휴로 장시간 영업합니다.

-일상 필수품에 초점을 맞춘 제한된 품목을 가지고 다니며 종종 바로 먹을 수 있는 식사, 스낵, 음료, 때로는 ATM이나 소포 배달과 같은 서비스를 포함합니다

예시

-CU: (주)BGF리테일에서 운영하는 인기 편의점 체인입니다. 전역에 매장을 두고 다양한 상품과 서비스를 제공합니다.

-GS25: GS리테일에서 운영하는 GS25는 다양한 제품과 서비스를 제공하는 또 다른 유비쿼터스 편의점 브랜드입니다.

8.백화점(Department stores)

-백화점은 매장의 다양한 영역에서 다양한 소비재를 제공하는 대규모 소매 시설로, 각 영역("부서")은 상품 카테고리를 전문으로 합니다.

-의류, 액세서리, 화장품, 생활용품, 장난감, 때로는 가구와 가전제품을 포함한 고품질 상품을 제공합니다.

-일부 백화점에는 카페, 레스토랑, 미용실과 같은 서비스도 포함될 수 있습니다.

-고객을 도울 수 있는 영업 보조원을 많이 채용하여 함께 높은 수준의 고객 서비스를 제공합니다.

예시

-롯데백화점: 롯데물산의 일부인 롯데백화점은 전국에 수많은 지점을 두고 있는 한국의 소매업체입니다. 대한민국을 대표하는 프리미엄 쇼핑 공간입니다.

-신세계 백화점: 신세계는 한국의 또 다른 주요 백화점입니다. 서울 본점은 국내에서 가장 오래된 백화점으로 꼽히며 명품 브랜드와 고품격 서비스로 유명하다.